Comunicación

Comunicación moderna

La comunicación en una empresa siempre ha sido muy importante, pero la llegada de las TIC y las herramientas 2.0 han sacudido completamente los fundamentos y estrategias de este sector. Si en el pasado la comunicación persuasiva, el marketing, se centraba en el producto; ahora se centra en el cliente y sus necesidades, si antes se ofrecía un servicio; ahora se ofrece una experiencia, si hace unos años se hacía cuanta más publicidad mejor; ahora se hace la justa y si históricamente los consumidores eran pasivos; ahora deben convertirse en aliados: firmes seguidores de la marca.

Esto es así porque ahora el consumidor es más exigente, y el precio de un producto o servicio no lo cuantifica sólo a partir del coste material, sino mediante la credibilidad que le aporta, la comodidad en la que lo consigue o el orgullo que le represente lucir una marca. El consumidor ahora no es un espectador: el consumidor opina de los productos y servicios utilizando las TIC, el consumidor se informa a partir de otros consumidores y el consumidor también es activo en hacer propuestas a una empresa.

Es en este sentido que Light Eyes ofrecemos soluciones ajustadas a tus necesidades. Entre nuestros servicios y productos se encuentran: